Avec la création de mesfluxdepaiement.fr, le Crédit Mutuel Arkéa accompagne sa clientèle professionnelle dans le cadre de la migration SEPA et répond aux problématiques d’encaissement, de décaissement et de sécurisation des moyens de paiement.
Le projet SEPA (Single Euro Payments Area - Espace unique de paiement en euros) a pour ambition de créer une gamme unique de moyens de paiement en euros, commune à l'ensemble des pays européens. Les consommateurs, les entreprises, les commerçants et les administrations pourront ainsi effectuer des paiements dans les mêmes conditions partout dans l'espace européen et aussi facilement que dans leur pays.
Ainsi, dans le prolongement du passage aux pièces et billets en euros, toutes les entreprises devront-elles avoir migré au virement et prélèvement SEPA au 31 janvier 2014, pour harmoniser les modes de paiement au sein de la zone SEPA.
En complément de la sensibilisation sur le terrain auprès de ses clients, le Crédit Mutuel Arkéa a décidé de lancer mesfluxdepaiement.fr, un site public qui permet de sensibiliser les entreprises et institutionnels aux conséquences de la migration SEPA sur leur organisation. Au-delà de la thématique SEPA, mesfluxdepaiement.fr propose une approche globale des problématiques liées à la gestion des encaissements, des décaissements et de sécurisation des moyens de paiement.
Simple et clair, le site comprend des informations pratiques, des astuces et des conseils, délivrés de manière pédagogique pour en faciliter l’appropriation par les utilisateurs. L’internaute pourra bénéficier d’un suivi personnalisé en posant ses questions via un formulaire ou effectuer un autodiagnostic de sa situation avant d’être orienté vers un Conseiller de clientèle Professionnels ou un Chargé d’Affaires Entreprises qui pourra répondre à ses problématiques.
De nombreux outils interactifs comme des vidéos d’experts, des documents téléchargeables en format PDF ou encore une foire aux questions, font de mesfluxdepaiement.fr un site complet qui vise à faciliter la migration SEPA auprès des professionnels.
Pour Jean-Luc Dubois, Directeur des Flux au Crédit Mutuel Arkéa : « Avec le lancement du site mesfluxdepaiement.fr, le Crédit Mutuel Arkéa met toute son expertise technologique et financière au service des professionnels, pour les accompagner dans leurs démarches administratives et financières. ». Nathalie Lavirotte, Directeur du Marketing, poursuit « Cette nouvelle initiative témoigne de l'engagement au quotidien du Crédit Mutuel Arkéa auprès de ses clients, pour leur proposer des solutions au plus proche de leurs attentes. ».
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