Enquête du
Syndicat des Indépendants et des TPE, du 11 au 16 mars 2025 auprès de
2 160
répondants :
« Simplifier »,
affirment les pouvoirs publics. Dans les faits, on empile.
Derrière les discours
rassurants sur la simplification administrative, les très petites entreprises
(TPE) continuent de faire face à une inflation réglementaire qui fragilise leur
activité.
Selon une enquête menée
par le Syndicat des Indépendants et des TPE (SDI) auprès de
2 140
professionnels, 95% déclarent n’avoir constaté aucun allègement de leurs
charges administratives au cours des dernières années.
Un millefeuille
administratif toujours plus indigeste
Digitalisation mal
maîtrisée, facturation électronique devenue payante, absence d’interlocuteurs
identifiables, Cerfa indéchiffrables : le quotidien administratif des TPE est
fait d’angoisse, de perte de temps… et de coûts.
Les chefs d’entreprise
interrogés consacrent 8 heures par semaine à ces démarches. 85% d’entre eux
recourent à des prestataires extérieurs, pour un coût évalué à 2% de leur
chiffre d’affaires, uniquement pour ne pas se tromper.
Une boulangère, à
propos du formulaire de remboursement de la TICFE : « Le formulaire
est illisible. Mon comptable m’a renvoyée vers la DGFIP, qui m’a redirigée vers
les Douanes… et personne ne peut m’aider. Je suis seule face à un document que
nul ne sait remplir. »
Des attentes claires, des
réponses hors-sols
L’étude du SDI met en
évidence un décalage profond entre les annonces du gouvernement et les besoins
réels des petites entreprises.
Parmi les mesures
plébiscitées - plus de 90% de soutien :
• Supprimer ou alléger la taxe emballage,
perçue comme punitive
• Rétablir la gratuité de la facturation
électronique
• Permettre la résiliation sans frais des
contrats d’énergie
• Alléger la paperasse Cerfa et supprimer les
doublons
• Obliger les banques à fournir gratuitement un
relevé annuel des frais
Le SDI rappelle : « Les
indépendants ne réclament pas moins de normes, mais des règles intelligibles,
compréhensibles, applicables sans traducteur juridique. »
L’exclusion par la
complexité : un danger démocratique
Derrière cette
bureaucratie qui s’épaissit, c’est un monde qui se ferme.
Quand un dirigeant de
TPE passe ses soirées à chercher un tutoriel sans parvenir à joindre un
interlocuteur compétent, ce n’est pas seulement une perte de temps : c’est une
mise à l’écart.
La simplification n’est
pas une faveur, mais une condition de l’accès au droit, à la parole publique et
à l’égalité des chances.
Aujourd’hui, pourtant,
les réformes dites “de simplification” ignorent ceux qu’elles prétendent
servir.
Le SDI appelle les parlementaires et les ministères à renouer avec une approche réaliste, lisible et opérationnelle, à partir du terrain.