Acteur des solutions e-commerce pour créer son site et développer ses
ventes facilement, WiziShop publie son bilan des soldes d’hiver 2025.
Cette édition des
soldes montre une baisse progressive du taux de conversion, témoignant d’une
augmentation de la sélectivité des consommateurs, mais aussi une hausse du
panier moyen dans certaines catégories stratégiques.
Une baisse progressive
des taux de conversion
L’analyse des quatre
semaines de soldes révèle une diminution progressive du taux de conversion,
traduisant un comportement plus hésitant des acheteurs :
- Sport & Loisirs : baisse continue du
taux de conversion, passant de 0,73% en semaine 1 à 0,47% en semaine 4, malgré
une légère diminution du panier moyen (de 114€ à 82,5€).
- Auto & Moto : chute marquée du taux
de conversion de 0,51 à 0,34%, bien que le panier moyen ait atteint son pic à
238,6 € en semaine 4.
- Bijoux : baisse significative
du taux de conversion (0,33% en semaine 1 à 0,22% en semaine 4), confirmant une
prudence des consommateurs sur les achats non essentiels.
En revanche, certains segments ont mieux résisté grâce à une stabilité du taux de conversion et une augmentation du panier moyen.
Hausse du panier moyen
sur les segments stratégiques
Malgré une baisse du
volume de transactions, le panier moyen progresse dans plusieurs catégories,
démontrant un comportement d’achat plus réfléchi :
- Mode : après une baisse en
semaine 3 (37,9 €), le panier moyen remonte en semaine 4 à 42,2 €, avec un taux
de conversion atteignant 1,51 %.
- Électronique &
Électroménager :
augmentation notable du panier moyen, de 31,7 € en semaine 1 à 41,1 € en
semaine 4, alors que le taux de conversion passe de 4,73 % à 3,14 %, signalant
des achats plus sélectifs.
- Alimentation : le panier moyen
connaît une progression continue, passant de 68,2 € en début de période à 85,6
€ en semaine 4, ce qui reflète une adaptation des achats à la période
hivernale.
- Produits dématérialisés : augmentation du panier moyen, atteignant 44,4 € en semaine 4, confirmant une adoption croissante des contenus numériques et services en ligne.
Quelles catégories ont
le plus performé ?
- Électronique &
électroménager :
une progression de +33 % sur le panier moyen, montrant un intérêt fort pour les
offres high-techs malgré une conversion plus faible.
- Mode : un rebond du panier
moyen en fin de soldes, traduisant une attente des meilleures promotions par
les consommateurs.
- Maison &
Bricolage :
un panier moyen toujours élevé (170,7 € en semaine 4), mais un taux de
conversion en recul, indiquant une sélection plus minutieuse des achats.
- Auto & Moto : une forte volatilité,
avec un panier moyen oscillant entre 177,3 € et 248,5 €, mais un taux de
conversion en chute.
Les grands vainqueurs de ces soldes d’hiver
- Auto & Moto avec un
panier moyen de 237,8€
- Maison & Bricolage
avec un panier moyen de 172€
- Sport/Loisirs avec un
panier moyen de 94,5€
Une stratégie d’achat
plus calculée
Les consommateurs
prennent leur temps avant d’acheter : on observe une diminution progressive des
taux de conversion, signe d’une réflexion plus poussée avant l’acte d’achat.
Les achats essentiels
se maintiennent : l’alimentation et les produits numériques voient leur panier
moyen augmenter en fin de soldes, ce qui témoigne d’une consommation plus
utilitaire que compulsive.
Un engouement plus
tardif pour la mode et la maison : ces segments ont bénéficié d’une meilleure
dynamique en fin de soldes, montrant que les acheteurs attendent les démarques
finales avant d’investir.
Grégory Beyrouti, CEO de Wizishop conclut : « Ces soldes d’hiver 2025 révèlent une tendance marquée vers un comportement d’achat plus réfléchi. Les consommateurs achètent moins, mais mieux, en profitant des promotions sur les segments stratégiques. Avec un panier moyen qui progresse dans plusieurs catégories, les e-commerçants doivent adapter leurs stratégies en misant sur des offres attractives et bien positionnées dans le temps. »