Alors que 2025 approche
à grands pas, Pleo, l'une des principales plateformes de gestion des dépenses
en Europe, partage ses prédictions sur les évolutions clés du secteur
financier. Influencé par des innovations en intelligence artificielle (IA), des
attentes croissantes en matière d’expérience utilisateur, et un contexte
géopolitique incertain, le secteur financier s’apprête à vivre une année
charnière.
• Le rôle central de la trésorerie dans
un contexte incertain
Avec une meilleure
accessibilité au financement, la baisse des taux d’intérêt, et la réouverture
des marchés boursiers, le rôle de la trésorerie d’entreprise deviendra
incontournable. En 2025, les fonctions de trésorerie évolueront vers des
centres de commande stratégiques, numériques et prédictifs propulsés par l’IA,
des données en temps réel, et des outils de finance embarquée. Ces avancées
permettront une meilleure gestion des finances, une réduction des risques et un
soutien optimisé aux opérations internationales – des besoins cruciaux face à
l’incertitude géopolitique.
• Un équilibre entre croissance et
responsabilité fiscale
La baisse prévue des
taux d’intérêt stimulera les investissements et la croissance, plaçant les
équipes financières au cœur des décisions stratégiques. Elles devront trouver
le juste équilibre entre ambition et discipline budgétaire, tout en gérant des
budgets de plus en plus restreints et en renforçant les plans de gestion des
risques.
• L’IA comme moteur de transformation
En 2025, l’IA
continuera de se perfectionner et de définir des cas d’usage uniques dans
divers secteurs. Dans le domaine financier, l’IA jouera un rôle central avec
des outils capables de prédire les tendances, d’identifier les fraudes et de
fournir des recommandations précises pour la budgétisation et la gestion des
dépenses. Les équipes financières adopteront également des outils d’IA pour des
aperçus en temps réel, facilitant une planification proactive et réduisant leur
dépendance aux processus manuels.
Avec la montée en
puissance de l’IA et l’importance croissante des données, les compétences
technologiques seront essentielles dans le recrutement. Les équipes financières
chercheront des talents combinant expertise technologique, compétences
analytiques et compréhension des impacts commerciaux. L’évolution vers
l’économie numérique passera aussi par la formation continue des équipes
existantes, notamment en analyse de données et en planification stratégique.
• L’évolution de l’écosystème de gestion
des dépenses
Les entreprises
exigeront des solutions intégrées permettant une vue d’ensemble précise et en
temps réel de leurs dépenses. L’objectif est clair : créer un écosystème qui
agit comme un co-pilote financier, optimisant chaque dépense pour atteindre les
objectifs stratégiques. Cependant, il faudra surmonter des obstacles comme le
manque d’intégration entre les outils, le manque de données comparatives ou
encore des lacunes dans la gouvernance.
• Défis environnementaux et stratégies
de données
L’utilisation
croissante de l’IA soulève également des questions liées à la gestion des
données et à son coût environnemental. En 2025, les entreprises adopteront des
stratégies plus intelligentes pour exploiter uniquement les données
pertinentes, réduisant ainsi les coûts financiers et environnementaux liés au
stockage.
« L'année 2025 s'annonce comme une année de rupture pour la fintech, sous l'impulsion des attentes des consommateurs en matière d'expérience. Les clients n’acceptent plus des expériences obsolètes, même dans le secteur financier. Les entreprises capables de répondre à ces attentes, tout en exploitant le plein potentiel des technologies émergentes, redéfiniront la manière de gérer et d’optimiser leurs finances. Côté recrutement, nous pouvons nous attendre à une augmentation des embauches d'ingénieurs qui ont une compréhension approfondie des désirs des consommateurs », conclut Alvaro Dexeus, directeur général Europe du Sud chez Pleo.