Selon une étude menée par Forrester Consulting, intitulée «
Accelerate Value Creation With Assured Integrated Reporting » (Accélérer la
création de valeur grâce à un reporting intégré et sécurisé), 70% des
dirigeants - 76% en France - considèrent les plateformes de reporting intégré
comme essentielles pour améliorer la collaboration, garantir l’exactitude des
données et communiquer efficacement la création de valeur.
Les entreprises du
monde entier sont de plus en plus nombreuses à adopter le reporting intégré et
l'intelligence artificielle en raison des avantages commerciaux qu'ils offrent.
Les pratiques de reporting traditionnelles ne suffisent plus. Les entreprises
qui manquent de transparence risquent de perdre la confiance des investisseurs,
des parts de marché et la capacité de prouver leur valeur dans le paysage
économique et géopolitique volatile d'aujourd'hui.
L’étude révèle
également que :
• 75% des chefs d'entreprise - 76% en
France - affirment que la combinaison de données financières et non financières
avec l'assurance est cruciale pour que les organisations atteignent leurs
objectifs en matière de reporting, d'audit et de gestion des risques, et 76, 69%
en France - estiment qu’une communication claire sur la valeur durable de leur
organisation est déterminante pour les relations avec les investisseurs et la
liquidité.
• Les principaux défis liés aux rapports
de durabilité comprennent l'intégration des données de durabilité dans les
rapports annuels et la lutte pour rassembler des données ESG fiables auxquelles
les dirigeants font confiance.
• Deux tiers des décideurs reconnaissent
la nécessité d’améliorations significatives dans leurs équipes, stratégies et
processus pour parvenir à la production de rapport intégrée sécurisée. 84, 87%
des participants considèrent que les besoins d’amélioration les plus urgents
concernent le domaine technologique, estimant ces évolutions comme majeures ou
significatives.
• 81, 80% en France - des répondants
pensent que l’IA apportera des améliorations significatives aux processus de
reporting, d’audit et de gestion des risques dans les deux prochaines années
Communiquer la valeur
liée à la durabilité : un enjeu clé pour les investisseurs et la liquidité
Jason Darby, directeur
financier de la banque Amalgamated, souligne : « Le reporting
financier, les déclarations ESG, ainsi que les audits et la gestion des risques
constituent trois éléments essentiels pour une communication transparente avec
les investisseurs. Leur coordination fluide est indispensable. »
« La valeur d’une
entreprise ne se limite plus à ses performances financières. Elle repose
désormais sur une approche multidimensionnelle qui inclut des données
financières et extra-financières, affirme Erik Saito, vice-président senior
et directeur général pour l’EMEA et l’APAC chez Workiva. Les pratiques
traditionnelles de reporting sont mises à rude épreuve, car les entreprises
doivent offrir une transparence accrue et répondre à des attentes renforcées en
matière de responsabilité, tant pour leurs résultats financiers que pour leurs
engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cette démarche
permet de renforcer la confiance des parties prenantes tout en transformant
l’organisation pour générer une valeur durable et développer sa résilience face
aux instabilités macroéconomiques et géopolitiques. »
Les limites des
pratiques traditionnelles : l’IA générative comme solution
« Pour moi, en tant que directeur financier, l’essentiel est de pouvoir refléter un modèle économique aligné sur notre mission. Nous pouvons être performants financièrement tout en ayant un impact positif dans le monde. Partager cette vision avec nos investisseurs et actionnaires est crucial pour la croissance de notre entreprise », ajoute Jason Darby.
Bien que le renforcement des capacités de reporting, d’audit et de gestion des risques figure parmi les priorités à court terme pour plus de 80% des répondants - 88% en France -, les réglementations ne sont pas la seule raison. Parmi les principales motivations, on trouve les attentes croissantes des clients pour des produits et services à faible impact social et environnemental, la nécessité de disposer de données fiables et rapides pour orienter les décisions, ainsi que la communication efficace sur les enjeux ESG.
« Comme l’a mis en
évidence l’étude, la CSRD établit une nouvelle norme pour le reporting intégré.
Cependant, la complexité des exigences, le volume massif de données nécessaires
et la demande croissante pour plus de cohérence posent des défis opérationnels
majeurs. Les dirigeants sont contraints de repenser leurs processus et de
remettre en question leur dépendance à des outils manuels souvent inadaptés aux
audits »,
explique Paul Volpe, Solutions Senior VP chez Workiva.
Heather Holding, responsable ERM et directrice de la protection des données chez Best Egg, témoigne : « L’IA générative de Workiva nous a permis de produire des synthèses de grande qualité en un temps record, ce qui favorise des décisions plus rapides et mieux éclairées. »