L’analyse « Cash Maturity 2024 », réalisée par
Sidetrade et PwC France et Maghreb, révèle que l'intégration de
l'automatisation intelligente et de l'IA générative, couplée au renforcement
des compétences internes, constituent une tendance forte pour relever les défis
d'un marché de plus en plus complexe.
En collaboration avec
le cabinet de conseil et d'audit PwC France et Maghreb, Sidetrade, leader
mondial des applications Order-to-Cash basé par l'IA, révèle une évolution des
investissements effectués par les directions financières, marquée par un regain
d'audace. En 2024, l’accent est mis davantage sur la génération de cashflow et
la préservation de l'EBITDA, en réponse à un contexte économique difficile.
L’étude « Cash
Maturity 2024 » de Sidetrade et PwC offre une perspective sur les tendances
de la transformation financière en Europe, en mettant en lumière la manière
dont les entreprises ajustent leurs stratégies Order-to-Cash (O2C) face à des
taux d'intérêt toujours significatifs et à des conditions de crédit plus
strictes. Dans sa deuxième édition, le rapport révèle que les entreprises
misent sur l'IA générative et le développement des talents internes pour bâtir
des fonctions financières à forte valeur ajoutée.
Cette étude constitue
un guide pour les responsables financiers souhaitant évaluer leur maturité en
gestion de trésorerie et prendre des mesures proactives pour optimiser leurs
fonctions. Alors que les départements financiers évoluent vers des unités dynamiques
et créatrices de valeur, le succès repose sur l'adhésion au changement, la
définition de priorités et la prise de décisions audacieuses et éclairées dans
un contexte économique imprévisible.
Selon Arthur Wastyn,
Associé, PwC France et Maghreb : « Grâce à la technologie - IA et
automatisation des processus principalement - les entreprises adoptent
désormais une approche plus systématique et ambitieuse de la transformation de
leur cycle Order-to-Cash. La réussite et la pérennité de ces actions reposent
non seulement sur des fondements technologiques, mais aussi sur
l'identification de leaders audacieux et visionnaires capables de conduire des
projets complexes en environnement incertain ».
Principales conclusions
de l’étude « Cash Maturity 2024 »
• Alors que les budgets
se resserrent, avec une réduction de 30% par rapport à 2023, les responsables
financiers intensifient leurs investissements en transformation. En 2024, 87% d'entre
eux sont activement engagés dans des projets de transformation (contre 59% en
2023), et la
quasi-totalité de ces projets actifs (98%) met l'accent sur
l'optimisation des processus O2C. Ce dynamisme s'accompagne d'une augmentation
de 79% de la priorité accordée aux initiatives visant à accélérer le cashflow
et à stimuler la croissance de l'EBITDA, un impératif pour naviguer dans un
contexte de taux d'intérêt élevés et de conditions de crédit restrictives.
• L'IA générative
s’impose comme un axe majeur d’investissement dans cette dynamique de
transformation :
plus de 80% des entreprises investissent dans ce domaine malgré les contraintes
budgétaires, le plaçant après les déploiements d’un ERP. Cependant, avec plus
de 55% des tâches
O2C encore traitées manuellement, de nombreuses entreprises
reconnaissent l’urgence d'automatiser ces opérations. En effet, les trois
quarts des entreprises interrogées prévoient d'importants investissements en
automatisation au cours des 18 prochains mois pour stimuler la productivité et
l'efficacité des flux de trésorerie.
• Ces avancées
technologiques s'accompagnent d'une réorientation stratégique des
investissements en ressources humaines au sein des équipes financières. Plutôt que de recourir
davantage à l'externalisation, les entreprises misent sur le développement des
compétences internes pour répondre à la demande croissante de compétences
techniques, analytiques et de leadership. En 2024, 50% des répondants déclarent
donner la priorité au développement des talents, contre 27% en 2023, témoignant
d'un engagement accru pour doter les équipes des compétences techniques et
humaines essentielles à la stratégie financière actuelle.
Jean-Claude Charpenet, associé de Sidetrade, ajoute : « Dans le climat actuel, les restrictions budgétaires n’entravent pas l’investissement dans l'IA générative. En effet, la plupart des dirigeants la considèrent essentielle pour réussir la transformation Order-to-Cash. Pour les directeurs administratifs et financiers, la technologie intelligente dépasse la simple productivité ; elle représente un levier stratégique pour stabiliser le flux de trésorerie et protéger l'EBITDA. La transformation financière est désormais indispensable pour soutenir la croissance et renforcer la résilience dans un marché qui exige agilité et réactivité. Le véritable défi n’est plus de se demander « si » mais bien « à quelle vitesse » et « où concentrer les efforts ».