En France, près de 9 responsables financiers seniors sur 10 (86%)
affirment que l’intelligence artificielle a un impact concret et positif sur
leur capacité à prendre des décisions éclairées.
• Pour la prise de décisions stratégiques
commerciales, les responsables financiers à travers le monde privilégient les
données générées par l'IA.
• 85% des décideurs financiers à l’échelle
mondiale prévoient une augmentation de l’influence de l’IA sur leurs processus
décisionnels au cours des 12 prochains mois.
• 9 dirigeants sur 10 au niveau mondial
estiment que l'IA a déjà eu un impact positif sur leur capacité à prendre des
décisions.
• 45% des responsables financiers dans le monde
prévoient d'investir dans les talents en recrutant des spécialistes de l'IA au
sein de leurs équipes.
Taulia, fournisseur de technologies financières spécialisé dans les solutions de gestion de fonds de roulement (groupe SAP), publie une étude sur la perception et l’usage de l’IA et l’IA Generative par les décideurs financiers. Cette étude mondiale menée auprès de 600 dirigeants financiers, révèle que les analyses générées par l’IA sont devenues un pilier incontournable des processus décisionnels des responsables financiers.
Les résultats de cette étude indiquent ainsi que l’IA
s’impose comme la pierre angulaire de la prise de décisions stratégiques des
dirigeants financiers seniors.
L’IA au cœur des
décisions stratégiques : un puissant levier pour les dirigeants financiers
À l’échelle mondiale,
l’intelligence artificielle s’impose comme une ressource clé pour les
dirigeants financiers :
-57% d’entre eux
déclarent s’appuyer sur les informations générées par l’IA pour éclairer leurs
décisions stratégiques,
- Une proportion
supérieure à celle des données internes (48%), externes (46%), du jugement
personnel (35%) ou encore des contributions des collègues (32%).
Cet engouement
s’accompagne d’une forte anticipation de son rôle croissant : 85% des
dirigeants à travers le monde s’attendent à une augmentation significative de
l’influence de l’IA sur leurs processus décisionnels dans les 12 prochains
mois.
En France, cette tendance se concrétise également. 52% des décideurs financiers estiment que l’IA a une influence majeure sur la prise de décisions dans leurs fonctions. Parmi les entreprises ayant déjà adopté l’IA ou prévoyant de l’implémenter, 52% considèrent que cette technologie contribuera à améliorer l’efficacité opérationnelle. Par ailleurs, près de 9 décideurs financiers sur 10 (85%) déclarent utiliser ou envisager d’intégrer l’IA dans leurs fonctions financières au cours de l’année prochaine, confirmant une transformation numérique stratégique au service de la fonction métier.
L’IA, un moteur de
performance et de confiance
L’IA est désormais une
composante clef des départements financiers. 60% des dirigeants financiers à
travers le monde travaillent déjà au sein d’équipes intégrant l’IA, et 92%
prévoient d’en élargir l’utilisation dans les 12 prochains mois. Les
applications les plus courantes concernent la gestion des stocks et des chaînes
d’approvisionnement (48%), ainsi que l’automatisation et l’optimisation des
processus (46%). Lorsqu’il est demandé aux responsables financiers seniors
quels domaines bénéficient le plus de l’IA, 47% citent l’automatisation des
processus et 45% la prévision de trésorerie.
L’adoption de l’IA est encore plus
prononcée dans les grandes entreprises (62%) comparé aux entreprises de taille
intermédiaire (39%).
Les applications les
plus plébiscitées de l’IA en France :
- Automatisation et
efficacité des processus : 61% des répondants font totalement confiance à l’IA pour
améliorer ces aspects.
- Gestion des stocks et
des chaînes d’approvisionnement : 48% des responsables financiers seniors
confirment s’appuyer sur cette technologie dans ces domaines stratégiques.
- Prévision de
trésorerie :
42% des décideurs financiers considèrent les analyses générées par l’IA comme
une référence fiable
IA et expertise humaine
: une alliance stratégique pour repenser les fonctions financières
L’impact positif de
l’IA est largement reconnu par les dirigeants financiers mondiaux. 90% d’entre
eux estiment que cette technologie améliore leur capacité à prendre des
décisions éclairées, et 36% qualifient cet impact de considérable.
Pour
exploiter pleinement le potentiel de l’IA, les responsables financiers
restructurent leurs équipes : 45% des départements financiers prévoient de
recruter des experts en IA dans un futur proche.
La France suit
également cette dynamique, avec des entreprises qui investissent dans la
collaboration humain/IA pour maximiser les résultats et assurer un déploiement
réussi de la technologie.
Mais une supervision
humaine reste essentielle, notamment dans certaines fonctions critiques :
- Gestion des commandes
et services :
74% des répondants français considèrent qu’une supervision humaine est
indispensable.
- Interactions avec les
clients :
73% des décideurs français jugent nécessaire une certaine intervention humaine.
- Négociations avec les clients : 71% des dirigeants français affirment qu’un degré élevé de supervision humaine est requis.
« Les résultats de
notre étude mettent en évidence un changement majeur dans le fonctionnement des
départements financiers performants. L’IA n’est plus une technologie émergente,
mais un élément central de la prise de décisions stratégiques. L’IA générative
simplifie l’accès aux données et renforce le rôle des dirigeants financiers.
Nous sommes ravis d’accompagner ces derniers en leur fournissant des analyses
basées sur l’IA pour élaborer des stratégies efficaces de gestion du fonds de
roulement. Les responsables financiers accordent déjà une grande confiance aux
données générées par l’IA en les privilégiant pour des décisions critiques », commente Cédric
Bru, CEO de Taulia.
Il est évident que le rôle de l’IA dans les fonctions financières ne fera que croître, ce qui signifie que ceux qui sauront la comprendre et l’exploiter efficacement bénéficieront d’un avantage concurrentiel majeur. Les départements financiers performants explorent déjà une variété de solutions basées sur l’IA et sollicitent des partenaires qui l’utilisent pour rester à la pointe de l’innovation », conclut-il.