Les
dernières tendances des initiatives mondiales menées par les CXO en matière
d’IA et de développement durable
Dans les trois
prochaines années, l’utilisation de l’IA s’étendra aux prises de décisions
complexes
Fujitsu publie le
rapport Fujitsu SX 2024 « Accélérer la transformation du développement
durable grâce à l’IA » à la suite de l’enquête exhaustive menée auprès de
800 C-levels présents dans 15 pays. Ce rapport vise à fournir une compréhension
des tendances mondiales en matière de transformation durable (SX), en
particulier l’utilisation de l’IA dans ce domaine et l’impact de l’IA sur les
entreprises comme sur les sociétés.
Cette enquête délivre 3
enseignements majeurs et des recommandations pour les organisations.
Les 3 enseignements
1/ Les organisations
intensifient leurs initiatives en matière d’IA à tous les niveaux de
l’entreprise
• 80% de CxO ont l’intention d’utiliser l’IA
pour la prise de décisions complexes : l’amélioration de fonctionnalités
produits et services, et dans la gestion de la prise de décision, deux
objectifs qui étaient auparavant difficile à atteindre avec l’IA.
• Cela suggère que l’IA devrait pénétrer
presque tous les aspects de l’entreprise, permettant une transformation
radicale au cours des trois prochaines années.
2/ De nombreuses
organisations n'en sont qu’aux premiers stades de l’introduction de l’IA
• Environ 40% des organisations n’ont pas
encore développé de stratégie d’IA à l’échelle de leur organisation.
• Seulement 12% ont affecté des ressources en
faveur de l’utilisation de l’IA grâce à une stratégie globale et des
guidelines.
3/ L’IA accélère la
transformation durable
• Plus de 60% des personnes interrogées
estiment que l’utilisation accrue de l’IA contribuera à stimuler la
transformation numérique et à relever les défis sociétaux.
• Les organisations pionnières ont un taux de
réussite plus élevé de conversion en revenus de leurs initiatives en matière de
de durabilité et de succès commerciaux.
Les recommandations
Elles sont basées sur
les résultats de l’enquête et les pratiques des organisations pionnières.
• Utiliser l’IA pour développer les compétences
des personnes et améliorer leur bien-être
• Formuler et mettre en œuvre une stratégie et
des guidelines en matière d’IA pour maximiser le potentiel de cette dernière
• Utiliser l’IA pour répondre aux défis de la
durabilité
• Renforcer la capacité organisationnelle pour
s’engager le développement durable comme levier économique
• Construire des écosystèmes orientés vers la
durabilité
Depuis 2022, Fujitsu
mène des enquêtes afin d'examiner et de comprendre les tendances SX.
Ainsi, en utilisant
les enseignements de cette enquête, Fujitsu pourra renforcer les moyens
mis en place pour atteindre son ambition de devenir « une entreprise
technologique qui réalise des résultats nets positifs » d’ici 2030.