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[Tribune] Icarus Media Digital : Comment garder une équipe motivée ?

Par Frédéric Jutant, Responsable Marketing chez Icarus Media Digital

 

Une équipe motivée est une équipe performante, pérenne et soudée. Ces éléments sont cruciaux pour atteindre le succès à long terme.

Le fondateur de Virgin, Richard Branson, illustre parfaitement cette idée en disant : « Clients do not come first. Employees come first. If you take care of your employees, they will take care of the clients. »

 

Cette citation met en lumière une réalité du management moderne : le bien-être et la motivation des employés sont les fondements de la réussite de toute entreprise. Voici comment vous pouvez procéder pour préserver une dynamique positive au sein de votre équipe.

 

Faire preuve de reconnaissance et d’intégrité

 

Prendre le temps de remercier sincèrement vos collaborateurs lorsqu’ils le méritent est fondamental. La reconnaissance authentique, qu’elle soit publique ou privée, renforce le sentiment d’appartenance et valorise les efforts individuels et collectifs. Montrer que vous appréciez leur travail et leurs contributions est un puissant moteur de motivation.

 

Pour que cette reconnaissance soit pleinement efficace, il est crucial de recueillir les feedbacks de vos collaborateurs et d'être à l’écoute de leurs attentes et préoccupations. En encourageant votre équipe à s’exprimer librement, vous instaurez un climat de confiance et de transparence. La confiance se développe lorsque les membres de l’équipe sentent que leurs opinions sont prises en compte et respectées.

 

Développer cette confiance implique également de se battre pour vos collaborateurs lorsque cela est nécessaire. En tant que manager, créer des moments d’échanges informels, comme des points réguliers, des déjeuners ou encore des activités de team building, renforce les liens et la cohésion au sein de l’équipe. Ces initiatives favorisent un esprit de solidarité et d’entraide.

 

Adopter une posture de leader

 

Développer son intelligence émotionnelle est une compétence essentielle pour tout leader souhaitant maintenir une équipe motivée. Comprendre les émotions de vos collaborateurs vous permettra de mieux répondre à leurs besoins et d’anticiper les problèmes potentiels. Une écoute active et empathique aide à construire des relations de confiance et à avancer sereinement.


Pour renforcer cette dynamique, il est primordial d'être à l’écoute et constructif dans vos feedbacks. Investir du temps dans votre équipe et prendre le temps nécessaire pour garder le contact et créer du lien est une stratégie gagnante. Des feedbacks réguliers et bienveillants aident les collaborateurs à s’améliorer et à se sentir soutenus dans leur développement professionnel.

 

Travailler la cohésion d’équipe est une autre facette importante du rôle de leader. Il est crucial de rassembler plutôt que de diviser, en communiquant clairement sur la vision et les objectifs de l’entreprise. Clarifier vos attentes permet à chacun de comprendre son rôle et de travailler vers des objectifs communs. Plutôt que d’imposer vos décisions, cherchez à susciter l’adhésion de vos collaborateurs en les impliquant dans le processus décisionnel.

 

Mettre en place une rémunération incitative

 

Offrir une rémunération adaptée à la fiche de poste et au niveau de compétences est essentiel pour maintenir la motivation des salariés. L’argent et le pouvoir d’achat restent la principale préoccupation pour de nombreuses personnes.

 

Pour aller plus loin, un système de rémunération variable basé sur les performances individuelles et collectives peut être un puissant levier de motivation. Toutefois, les objectifs doivent être atteignables. S’ils sont trop élevés, cela peut devenir contre-productif et démotivant. Il est donc important de fixer des objectifs réalistes et mesurables qui encouragent l’effort et la réussite.

 

En complément du salaire et des primes variables, les avantages complémentaires jouent également un rôle important. Des dispositifs comme la participation, l’intéressement, le 13ème mois, ou encore des avantages en nature tels qu’un abonnement à une salle de sport, peuvent considérablement améliorer le bien-être et le pouvoir d’achat des collaborateurs sans que cela ne coûte forcément très cher à l’entreprise.

 

Organiser des événements comme des off-sites ou une summer party renforce le sentiment d’appartenance et favorise la cohésion d’équipe. Il est important de distinguer ces avantages supplémentaires des dispositifs légaux, qui ne devraient pas être présentés comme des privilèges (exemple la mutuelle ou le remboursement des frais de transport), et d’éviter de survendre les faux avantages qui peuvent paraître superficiels et déconnectés des véritables besoins des employés (exemple le baby-foot).

 

Ajuster les salaires chaque année, idéalement au-delà de l’inflation, montre que vous tenez compte des réalités économiques et que vous valorisez le travail de vos collaborateurs. Cette démarche assure que les employés se sentent reconnus et appréciés, ce qui contribue fortement à leur motivation et à leur fidélité à l’entreprise.

 

Responsabiliser chaque membre de l’équipe

 

Déléguer et donner plus de responsabilités à vos collaborateurs est une preuve de confiance qui les incite à s’investir davantage. En accordant de l’autonomie, vous stimulez leur créativité et leur capacité à prendre des initiatives. Cette autonomie favorise non seulement l’innovation mais aussi un sentiment d’appropriation des tâches et des projets.

 

Pour qu’une équipe soit motivée, chaque membre doit comprendre clairement sa mission et ses objectifs. Instaurer des règles de fonctionnement précises offre un cadre de travail structuré et sécurisant, facilitant ainsi la compréhension des attentes et des responsabilités de chacun.

 

Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre accompagnement et autonomie. Évitez le micro management et les règles trop strictes qui peuvent étouffer l’initiative. Un bon équilibre entre soutien et liberté permet aux collaborateurs de se sentir responsabilisés et valorisés. Cette approche d’ownership, où chacun est conscient de sa responsabilité tant pour les réussites que pour les échecs, favorise l’engagement et l’implication de tous dans les projets communs.

 

Exploiter le potentiel de chacun


Accorder des formations est un excellent moyen de prouver à vos collaborateurs que vous êtes prêt à investir dans leur développement professionnel. Offrir des formations intéressantes sur le plan professionnel et personnel montre que vous vous souciez de leur avenir et de leur épanouissement. En soutenant la montée en compétences de votre équipe, vous démontrez votre confiance en leur potentiel et en leur capacité à progresser.

 

Proposer des possibilités de promotion et d’évolution en interne est la suite logique de cet investissement en formation. Lorsque les collaborateurs voient des opportunités claires de progression au sein de l'entreprise, ils sont plus enclins à rester engagés et motivés. Offrir des perspectives de carrière renforce la fidélisation des talents et consolide la dynamique positive de l'équipe.

 

Ce sont des conseils de bon sens, mais il n’y a pas de secret ! Une équipe satisfaite et motivée est plus productive, et les salariés deviennent les meilleurs ambassadeurs de l’entreprise. Pour maintenir cette dynamique, il est crucial de demander régulièrement du feedback, par exemple via des enquêtes de satisfaction (vraiment) anonymes, et de surveiller des indicateurs clés comme le turnover pour identifier rapidement les problèmes potentiels. En valorisant vos collaborateurs et en cultivant un environnement de travail épanouissant, vous favorisez une culture d'entreprise forte et la fidélité de vos employés.


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