Le cabinet de conseil et d’audit, PwC France et Maghreb, publie les résultats de son étude inédite, IA Générative & Directions juridiques : Créer le monde de demain !
Cette enquête
approfondie, menée auprès de plus de 80 Directeurs juridiques en France,
explore l'impact de l'Intelligence Artificielle (IA) générative sur la fonction
juridique et offre un éclairage sur les tendances actuelles et futures de la
transformation numérique des professionnels du droit.
La digitalisation comme avantage compétitif des directions juridiques
• 76% des directions
juridiques ont intensifié leur digitalisation post Covid, avec une adoption
accrue des outils collaboratifs comme Teams, SharePoint et la signature
électronique.
• Plus de la moitié des
projets de digitalisation en cours ou planifiés sont relatifs aux outils de
Matter Management et de Contract Lifecycle Management (CLM) respectivement 53
et 51%.
• 95% des directeurs
juridiques envisagent de digitaliser davantage leur direction dans les 3
prochaines années.
• Les 3 principaux
enjeux de la digitalisation des directions juridiques pour les années à venir
sont :
- La gestion des
risques contractuels avec la mise en place d’outils d’automatisation des
contrats,
- La conformité et la
réglementation en développant des processus et outils pour faire face à une
croissance normative exponentielle,
- L’efficacité
opérationnelle via l'IA, perçue comme une technologie puissante, capable de
révolutionner les pratiques actuelles sur l’ensemble des processus de la
direction juridique, en lien avec les parties prenantes internes.
Evolution par process
de la digitalisation des directions juridiques
La majorité des
directions juridiques sont impliquées dans les projets d’IA générative de leur
entreprise, jouant un rôle stratégique et central.
• 83% des entreprises
interrogées ont lancé ou envisagent de lancer des projets d'IA générative
pour différents cas d'usage, notamment dans les domaines juridique, marketing,
RH, stratégie, et innovation.
• 64% des directions
juridiques interrogées sont impliquées dans les projets d’IA générative de
leur entreprise.
• Les directeurs
juridiques
répondants identifient des enjeux clés tels que l'accompagnement du changement,
et la triade essentielle : confidentialité, sécurité, fiabilité.
• La « gestion des
données et des connaissances » et le « capital humain » sont perçus comme les
piliers les plus impactés par l’exploitation de l’IA générative nécessitant une
formation continue et une adaptation des compétences :
- L’IA devient un
facteur clef de rétention et d’attractivité des talents
- La gouvernance des
données est un essentiel préalable à l’implémentation de l’IA !
• 54% des directions
juridiques
déclarent avoir d'ores et déjà mis en place des politiques ou directives pour
encadrer l'utilisation de l’IA générative, et ainsi favoriser le déploiement
d’une IA dite responsable. Les directions juridiques sont au cœur de la
gouvernance de l'IA, endossant un rôle d'influenceur majeur qui dépasse la
simple surveillance réglementaire.
Une exploitation encore
balbutiante de l’IA par les directions juridiques françaises
• 52% des directions
juridiques
déclarent ne pas utiliser l’IA générative
• Selon les répondants, les 5 processus
juridiques les plus impactés par l’IA générative sont : le contract management,
la due diligence, la compliance/conformité, le contentieux, et la formation.
Le TOP 3 des cas d’usages
• Recherche et veille
juridique :
les directions juridiques souhaitent utiliser l’IA générative afin d’accéder
rapidement à l’information et de rester informés des dernières évolutions
légales et jurisprudentielles. Pouvoir analyser des textes, les synthétiser,
les comparer et générer sous diverses formes des alertes, exégèses,
newsletters, articles internes, formations… est un énorme avantage que l’IA
générative procure dès à présent.
• Traduction et
communication :
la traduction est largement utilisée dans les directions juridiques. La
traduction quasi instantanée des documents et des communications, facilitant
ainsi le travail dans un contexte international.
• Rédaction et analyse
juridique (conseil & contrat) : l’IA générative assiste les juristes dans la
formulation de courriers, de notes internes, de contrats, de clauses
spécifiques, la détection de celles qui ne correspondent pas aux normes et
politiques contractuelles établies par l'entreprise.
L'étude anticipe que
d'ici 2026-2027, l'IA deviendra un levier majeur pour l'amélioration de la
productivité, de l’efficience et de la gestion des risques dans les fonctions
juridiques.
L'IA générative modifie
la relation entre les directions juridiques et les cabinets d'avocats.
• Les directions
juridiques
ont de nouvelles attentes vis-à-vis de leurs cabinets d’avocat qui
doivent innover, être transparents et partager les gains de productivité liés à
l'utilisation de l'IA.
• Les directions
juridiques
attendent également que les cabinets d'avocats soient des partenaires
dans la co-création de solutions d'IA générative adaptées à leurs besoins
spécifiques.
L’étude offre des perspectives précieuses sur la manière dont l'IA peut transformer la fonction juridique, tout en soulignant l'importance d'une approche éthique et responsable. Elle confirme également que l’IA générative est bien un co-pilote du juriste, lui permettant ainsi de devenir ce “juriste augmenté” focalisé sur la valeur ajoutée pour son entreprise.