C’est en effet plus d’un milliard de cotisations qui sont versées chaque année par les français sur les assurances de carte bleue. Cet outil proposé par HelloSafe permet de savoir en quelques clics s'ils sont couverts ou non en cas de préjudice lors d’un voyage ou d’un dommage dans leur quotidien et de les guider pas à pas dans les démarches de déclaration auprès de leur assurance carte bleue pour un éventuel remboursement.
De fait, les assurances comprises dans les cartes bleues comprennent un large éventail de garanties, qui peuvent notamment s’appliquer à :
- Une location de voiture : dommages au véhicule, perte, vol, vandalisme
- Un voyage à l’étranger : perte de bagages, hospitalisation, annulation de vol, etc.
- Un séjour à la montagne : accident de ski, casse ou vol de skis
- Des situations de la vie courante : achat, fraude, perte ou vol d’effets personnels, perte ou casse de lunettes, vol de vélo, etc..
Pauline Laurore, CMO chez HelloSafe, commente : « Nous sommes ravis de présenter cette interface qui simplifie considérablement la vie des assurés. Nous sommes convaincus que la technologie peut être mise au service de l'expérience client, c'est pourquoi nous avons développé cet outil innovant à base d’IA, pour permettre aux utilisateurs de comprendre facilement leurs garanties d'assurance carte bleue et de savoir comment déclarer un sinistre en toute simplicité. »
En février dernier, HelloSafe lançait déjà son outil qui révélait les assurances de carte bancaire, permettant aux consommateurs de connaître et même comparer rapidement les garanties de chaque carte bleue. Avec ce nouvel outil d'aide à la déclaration de sinistre, HelloSafe renforce son engagement à fournir aux consommateurs des outils simples et efficaces pour les accompagner dans la gestion de leurs assurances.