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[Etude] Digital workplace : un plébiscite des utilisateurs qui estiment gagner en efficacité grâce aux technologies collaboratives

Un an après le baromètre faisant part du bond en avant de la digital workplace, Jalios, en partenariat avec Archimag, publie les résultats de son enquête annuelle, mettant en lumière les grandes avancées et les défis de la digital workplace et des technologies collaboratives.

L’enquête 2024, réalisée auprès de 113 organisations françaises, révèle des progrès notables en comparaison avec les résultats de l'année précédente.

En effet, on observe une augmentation de l'adoption de la Digital Workplace : 83% des répondants en 2024 contre 44% en 2024 déclarent que leur organisation est équipée d'un Intranet, tandis que la présence de la Digital Workplace a connu une augmentation, passant de moins de 50 à 64%. Cette progression témoigne d'une prise de conscience croissante de la valeur ajoutée de ces environnements de travail numériques.

Interopérabilité et silos informationnels

Alors que 55% des organisations en 2023 se plaignaient d'un manque d'interopérabilité, la situation s'est légèrement améliorée, mais reste un défi avec encore 55% des entreprises en 2024 qui se plaignent d’une organisation de l’information en silo. Cela souligne la nécessité d'une intégration plus poussée des outils et systèmes pour une collaboration fluide.

L'importance du Knowledge Management

En 2024, 79% des sondés considèrent le Knowledge Management comme un enjeu crucial dans leur travail quotidien, marquant une prise de conscience de l'importance de gérer efficacement les connaissances au sein des organisations.

L'irruption de l’intelligence artificielle

L’adoption de l'IA générative, tel que ChatGPT, a été remarquée pour la première fois en 2023. En 2024, près de la moitié des utilisateurs (48%) intègre désormais l'IA dans leur travail, illustrant une adoption rapide et l'intégration de ces technologies dans les pratiques quotidiennes.

Ces résultats témoignent d'un paysage en mutation rapide, où les entreprises continuent d'embrasser la digitalisation pour améliorer l'efficacité, la collaboration, et l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Jalios se positionne à l'avant-garde de cette transformation, offrant des solutions qui non seulement répondent aux besoins actuels mais anticipent également les enjeux à venir.

Malgré les progrès, les résultats soulignent la nécessité d'une intégration plus profonde des outils collaboratifs et d'une stratégie cohérente pour surmonter les défis de l'interopérabilité et des silos d'information.

Jalios s'engage à accompagner ses clients dans cette évolution, en proposant des solutions innovantes et sur mesure pour une digital workplace plus connectée et plus productive.

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