L’école de management Audencia et l’association Le Laboratoire de l’Egalité publient, en partenariat avec le groupe de protection sociale Malakoff Humanis, Le Collectif Je t’aide et la Fondation des Femmes, des recommandations pour un meilleur accompagnement des femmes qui doivent conjuguer leur activité professionnelle avec un rôle d’aidante. Un sujet étroitement lié à la question de l’égalité femmes/hommes, et qui s’inscrit dans un engagement pour une société plus inclusive et solidaire.
57% des aidants sont des femmes, et elles sont 6 millions en FrancePlus de la moitié d’entre elles ont une activité professionnelle. D’ici 2030, le taux de salariés aidants devrait atteindre un quart de la population active. Ce sujet devient donc un enjeu sociétal majeur, qui concerne toutes les entreprises.
L’objectif de ce guide réalisé par Audencia et Le Laboratoire de l’Egalité est de dresser un panorama de la situation dans l’hexagone, mais aussi et surtout d’apporter des solutions concrètes pour permettre aux entreprises d’accompagner leurs salariées aidantes. Le guide complet fait ainsi la lumière sur ce sujet de façon approfondie, à travers l’analyse des chiffres, mais aussi des entretiens menés auprès de ces femmes aidantes. Des experts et porte-parole d’entreprises y partagent aussi leurs initiatives. Enfin, le guide met à disposition des cas pratiques et fiches outils.
Des conséquences importantes sur l’activité professionnelle : un enjeu et des opportunités pour les entreprises
Sans surprise, 39% des aidantes déclarent avoir des difficultés à concilier leur vie professionnelle et personnelle. S’ajoutent à cela des effets plus négatifs sur les aidantes que sur les aidants, en matière de santé, de vie professionnelle et au moment de la retraite. Des difficultés actuellement peu prises en compte par les entreprises. Pourtant, les conséquences ne sont pas neutres : recours aux temps partiel, voire sorties du marché du travail sont fréquents (moins de 60% des aidant.es d’un enfant travaillent). Pour celles qui conservent leur emploi, beaucoup estiment que leur évolution professionnelle a été freinée en raison de leur rôle d’aidante. Par ricochet, cela empêche de nombreuses femmes à se déclarer en tant qu’aidantes, par peur d’être stigmatisées et de subir des répercussions sur leur carrière.
« La seule fois où j’ai évoqué mon statut d’aidante, ça ne s’est pas très bien passé… ça m’a fait rater un poste de cadre. ‘Parce qu’on ne sait jamais si vous vous absentez.’ », Marine, 55 ans, aidante depuis ses 14 ans de son frère polyhandicapé.
L’importance de conserver son travail
Contrairement aux idées reçues, selon les aidantes, le maintien de l’activité professionnelle est primordial pour leurs liens sociaux. Plus que cela, 47% considèrent même qu’elle leur offre une « bulle d’air » très appréciée au cœur d’un quotidien difficile.
« L’activité professionnelle est une évasion parce qu’on oublie la lourde charge de l’aidante. Je retrouve mon identité », Maryse, enseignante, aidante de sa fille atteinte d’Infirmité Motrice Cérébrale
Bien sûr, les femmes veulent aussi conserver leur emploi pour des raisons financières : 37% déclarent, sans surprise, un impact négatif de leur rôle d’aidante sur leur situation pécuniaire.
Des solutions pour accompagner les femmes et hommes aidants
Le guide met en lumière de nombreuses actions, récapitulées dans des fiches-outils, que les entreprises peuvent mettre en œuvre afin d’accompagner leurs salariées aidantes.
Prendre conscience, favoriser l’accès à l’information et communiquer
Seulement 26% des salarié.es aidant.es ont informé leur employeur de leur situation. Cela confirme l’invisibilité du sujet en entreprise.
Le tout premier niveau d’accompagnement de l’entreprise est donc de libérer la parole sur ce sujet, et de déconstruire les idées reçues en formant la direction, la fonction RH, des managers, représentants du personnel, salariés, assistants et assistantes sociaux du travail et médecins du travail. Il convient aussi d’identifier les interlocuteurs des salarié.es. Cela permet d’installer un environnement de travail bienveillant et solide, favorisant l’accès à l’information sur les aides existantes afin que les aidantes se sentent reconnues et accompagnées.
Valoriser les compétences acquises à travers le rôle d’aidant
Si le rôle d’aidant peut engendrer une forme de vulnérabilité au travail, l’entreprise a tout intérêt à reconnaître et valoriser par ailleurs les compétences qu’elle permet aux personnes concernées d’acquérir : capacité organisationnelle, résilience, adaptation, patience, etc. Des atouts qui concernent aussi les 6% d’aidant.es de moins de 25 ans en France, qui peuvent concilier un stage, une alternance ou un premier emploi en entreprise. D’où l’importance du suivi du parcours professionnel par les employeurs. Un entretien approfondi (manager, RH…) permet de faire émerger ces aptitudes particulières, et de les valoriser à travers des missions où il est possible de les exprimer.
« À la suite de l’hospitalisation de ma mère, mon manager m’a donné la confiance qui m’a poussée à être encore plus performante et à me dépasser dans mon travail malgré mes contraintes », Marina, Journaliste, co-fondatrice des Aidantes & Co et aidante de ses parents sourds
La formalisation de l’engagement jusqu’à l’accord collectif
Une obligation de négociation ayant été introduite au niveau des branches professionnelles sur le thème des proches aidants, certaines entreprises se sont pourvues d’accords collectifs englobant ce sujet. Parmi les dispositions particulièrement favorables aux aidantes, on trouve par exemple :
- la création d’un fonds de solidarité : il peut par exemple prendre la forme d’une campagne d’appel aux dons de jours, et/ou encore d’une plateforme spécialisée d’accompagnement (confidentielle et gratuite).
- le télétravail : certains accords collectifs prévoient un aménagement et une flexibilité du temps de travail qui permettent aux salariés aidants d’organiser leur temps, et le lieu duquel elles et ils pourront télétravailler en fonction de leurs contraintes (hôpital, etc.).
- le soutien financier : l’employeur peut inclure des garanties d’assistance dans le contrat frais de santé et des garanties optionnelles de prévoyance. Il peut même aller jusqu’à verser un complément de rémunération compensant la prise de congés familiaux, permettre aux salarié.es à temps partiel de cotiser pour leur retraite à taux plein, ou maintenir le salaire pendant ces congés.
Solliciter l’accompagnement de structures externes
Face à cet enjeu de société de plus en plus important, de nombreuses organisations se sont en effet structurées pour accompagner les entreprises, comme les institutions de prévoyance, les caisses de retraite, les mutuelles, les assureurs de santé, les associations, ou encore les collectivités territoriales, chambres consulaires, etc. Un système très efficient, notamment pour les PME-TPE, car ces organisations permettent de mutualiser les actions.
Répondre aux besoins des aidants : de nombreux bénéfices pour l’entreprise
La mise en œuvre d’une véritable démarche de l’entreprise à l’attention des aidants comporte de nombreux avantages pour l’entreprise en matière d’attractivité, de qualité de la politique RH, de démarche RSE, mais aussi de performance économique (réduction du turn over et des arrêts maladie, meilleur engagement et management, et augmentation de la productivité).
« Les salariées aidantes effectuent une triple journée : vie personnelle, vie professionnelle et vie d'aidante. Nous devons toutes et tous agir pour mettre en valeur les compétences qu'elles développent et les orienter vers les solutions existantes de soutien ! » Morgane Hiron, Déléguée Générale, Collectif Je t’Aide
« Ce guide de bonnes pratiques vise à sensibiliser et alerter les entreprises sur l’impact important de ce rôle, sur les aidantes salariées, mais aussi sur l’activité professionnelle. L’enjeu est de réussir à déconstruire les idées reçues, pour construire une démarche RSE et RH globale qui l’intègre comme un levier en faveur, non seulement de l’égalité femmes-hommes au travail, mais aussi de la performance et du bien-être dans l’entreprise. » Nils Poussielgues, pilote du groupe aidantes du Laboratoire de l’Egalité et responsable du Pôle Research & Business d’Audencia.
« Du fait de leur situation, l’équilibre vie professionnelle vie personnelle des salariés aidants est inévitablement impacté. Ce phénomène touche 39% des femmes aidantes. Une meilleure prise en compte des salariés aidants au sein des entreprises constitue un véritable enjeu de RSE. Afin qu’elles puissent pleinement s’emparer de la question, il est nécessaire que les entreprises connaissent les solutions qui existent pour sensibiliser et outiller les managers et les RH pour un meilleur accompagnement de tous les collaborateurs aidants, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité », conclut Pascal Andrieux, Directeur des engagements sociaux et sociétaux Malakoff Humanis et Directeur de la Fondation Malakoff Humanis Handicap
Télécharger ICI le guide complet destiné aux entreprises.