Anne Vonbank et Fabien Vacheret proposent avec "Au cœur de l’expérience collaborateur" un ouvrage 4 en 1 de la thématique :
- un état de l’art présentant ce qu’est l’expérience collaborateur aujourd’hui ;
- une description du rôle des différents acteurs de l’expérience ;
- un guide pratique pour mettre en place votre stratégie expérientielle ;
- un recueil d’une quarantaine de bonnes pratiques issues d’une grande enquête auprès d’experts influents et d’un panel varié de dirigeants, managers, responsables RH, collaborateurs salariés sans responsabilité managériale représentant une vingtaine d’entreprises au travers de plus de 50 témoignages.
Ce livre est préfacé par Bénédicte Chrétien, DRH du Groupe Crédit Agricole SA.
- EMS Editions
- ISBN : 978-2-37687-521-5
- Format : 140 x 220 mm
- 276 pages
- Prix : 25 euros
Auteurs
Anne Vonbank est responsable Expérience Collaborateur et communication RH à la DRH du Groupe Crédit Agricole SA. Le fil rouge de son parcours est la coalescence, la créativité, l’esprit critique, la coopération, la communication et la compassion.
Fabien Vacheret est cofondateur et dirigeant du cabinet de conseil quantiks, spécialiste des enjeux culturels des entreprises. Il accompagne au quotidien les dirigeants à mieux comprendre leur corps social afin de sublimer les expériences proposées aux collaborateurs et d’orchestrer des transformations sans provoquer de résistance.