Avec 14 indicateurs identifiés par l’ObsAR*, le nouvel outil de reporting proposé par le groupe AFNOR est destiné aux organisations publiques et privées cherchant un moyen opérationnel de piloter leurs démarches d’achats responsables.
* ObsAR : Observatoire des Achats Responsables
En 2017, les donneurs d’ordres ne peuvent plus faire l’économie d’une réflexion sur l’éthique de leurs achats de produits et services. Drame du Rana Plaza au Bangladesh, lasagnes de cheval… Les multiples scandales de ces dernières années ont montré que la notoriété d’une marque pouvait s’effondrer si l’opinion publique découvre des pratiques irresponsables sur sa chaîne d’approvisionnement. Néanmoins, les achats responsables ne peuvent uniquement s’appuyer sur des relations fournisseurs maîtrisées et encadrées. Ils impliquent qu’une organisation questionne ses propres pratiques, mette en œuvre un système de mesure des performances et en rende compte, en interne et en externe. C’est d’ailleurs une préconisation de la norme volontaire ISO 20400 sur les achats responsables tout récemment publiée.
Faciliter le reporting
Indiko Achats responsables est un outil mis à disposition des entreprises de toutes tailles, mais aussi des organismes publics. Il s’appuie sur un questionnaire en ligne de 14 indicateurs en matière d’achats responsables. Délais de paiement, part des consultations comportant des critères de RSE, part des acheteurs formés à la RSE…* Ces derniers, testés et approuvés par plus de 100 organisations, ont été déterminés par un groupe de travail de l’ObsAR, composé de structures publiques et privées et de signataires de la Charte Relations fournisseur responsables.
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Un outil de benchmark
Une fois le questionnaire renseigné, l’utilisateur obtient immédiatement un tableau de bord faisant état de la situation sur 5 axes : l’acte d’achat, l’organisation des achats, le comportement de l’acheteur avec son fournisseur, les pratiques RSE de ses fournisseurs et les caractéristiques des produits et services achetés. « La partie benchmark est essentielle pour évaluer la situation, qualifier les résultats obtenus et savoir où il peut être pertinent de concentrer ses efforts », précise Bruno Frel, expert achats responsables du groupe AFNOR, « c’est facile à partager en interne, et notamment pour convaincre sa direction en dessinant des marges de progrès ».
Le groupe AFNOR ouvre l’accès à l’outil gratuitement jusqu’à fin septembre 2017 : http://indiko.afnor.org/achats-responsables/
Les 14 indicateurs définis par l’ObsAR
1. Le délai moyen de paiement des fournisseurs
2. La part de consultations intégrant des spécifications et/ou des critères de sélection RSE
3. Le montant des achats réalisés auprès de PME
4. Le montant des achats réalisés auprès du secteur adapté et protégé et/ou d’insertion ;
5. Le nombre d’acheteurs objectivés sur leur démarche d’achats RSE
6. La part de fournisseurs ayant fait l’objet d’un audit RSE
7. La part des acheteurs formés ou sensibilisés aux achats responsables
8. La part des achats pour lesquels un critère environnemental, social et/ou sociétal est exigé
9. La part des achats réalisés avec des fournisseurs installés sur un territoire déterminé
10. La part de fournisseurs avec lesquels des plans d’action RSE ont été déployés
11. La part de consultations intégrant un critère de coût global
12. La part de fournisseurs dépendants économiquement faisant l’objet d’un plan d’accompagnement
13. Le nombre de litiges en cours avec des fournisseurs
14. La part des achats réalisés hors processus achats
http://indiko.afnor.org/achats-responsables/
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