BNP Paribas Wealth Management a lancé sa nouvelle expérience client en déroulant progressivement, et sur différents marchés dans le monde entier,des services personnalisés et adaptés aux situations de chaque client. Toutes ces initiatives sont destinées à être pleinement intégrées dans la vie des clients et leurs donnent le pouvoir de gérer la relation bancaire comme ils le souhaitent. L’initiative offre au client un ensemble de nouveaux services accessible via son smartphone :
1/ Conseils financiers personnalisés
Les clients reçoivent des recommandations rédigées par une équipe de conseil dédiée, sous forme de SMS, avec graphiques et vidéos à l'appui, et adaptées aux besoins et directives du client. Les clients peuvent décider du type de recommandations qu'ils souhaitent recevoir, de la fréquence et de la date de réception. De plus, les clients ont la possibilité de suivre leur portefeuille et d’effectuer des transactions depuis leur smartphone. En savoir plus : https://bigfactorysuisse.com/initiatives/stayadvised/
« Grâce à myAdvisory, notre puissant moteur de données interne, les clients peuvent mesurer l'impact d'une recommandation sur leur portefeuille, ils ont accès à une simulation de leur situation actuelle et prévisionnelle selon nos conseils et peuvent donner une instruction directement depuis l'application. Chaque session ne dure que quelques minutes, ce qui est idéal lorsque les clients sont en déplacement ou ont un moment de libre comme à l’aéroport », précise Vincent Lecomte, Co-CEO de BNP Paribas Wealth Management.
2/ Tendances et idées adaptées au portefeuille des clients
myAdvisory est alimenté par un fil d'actualités personnalisées, issues de plus de 100 sources d'information, et adaptées aux portefeuilles des clients. Le fil d’actualité donne également accès aux tendances sur les réseaux sociaux en adéquation avec le portefeuille du client et provenant de la communauté d’investisseurs.
Ils peuvent non seulement visualiser les meilleurs achats et ventes des autres clients présentant le même profil de risque en actions, obligations et fonds, mais aussi les sélections d'actions et d'obligations par pays/région recommandées par BNP Paribas Wealth Management. Ils ont par ailleurs accès aux notes et aux études internes exclusives portant sur la stratégie macro-économique. En savoir plus :
https://wealthmanagement.bnpparibas/fr/news/bnp-paribas-wealth-management-reinvents-its-client-experience.html
3/ Une plateforme de trading basée sur l’échange
Les clients peuvent à tout moment acheter, vendre ou conserver leurs actions sur tous les marchés. Ils peuvent consulter leur portefeuille, recevoir des notifications de transaction en ligne et échanger avec leur banquier privé dans un environnement hautement sécurisé et avec un historique de tous leurs échanges. En savoir plus :
https://wealthmanagement.bnpparibas/fr/news/bnp-paribas-wealth-management-reinvents-its-client-experience.html
Comprendre l'économie durable pour s'y investir